Usuários avaliam serviços das salas do Empreendedor da Prefeitura como excelentes

Os serviços da Sala do Empreendedor da Prefeitura Municipal de Campo Grande, executados pela Secretaria Municipal de Inovação, Desenvolvimento Econômico e Agronegócio, foram avaliados como excelentes pelos usuários.

Uma pesquisa NPS (Net Promoter Score), realizada pelo Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae), que mensura a satisfação dos clientes, atribuiu nota 88,40 de 100 para a Sala do Empreendedor no primeiro trimestre de 2024.

Foram analisadas 241 respostas, sendo 219 promotoras, 16 neutras e apenas 6 detratoras. Nos espaços, os cidadãos têm acesso a todas as informações necessárias para a emissão da inscrição municipal e alvará de funcionamento, além da emissão de certidões de regularidade fiscal e diversos outros serviços que visam prestar orientação ou facilitar e agilizar a implantação de empreendimentos no Município. Todos os serviços são gratuitos.