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sexta-feira, novembro 22, 2024
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Procon Estadual recomenda ao consumidor exigir do posto de gasolina clareza na informação contida na bomba de combustível

 Ao realizar diligência em posto de combustível localizado à  avenida Afonso Pena,  a equipe de  fiscalização da  Superintendência para Orientação e Defesa do Consumidor – Procon/MS detectou irregularidade que consiste na existência de painel, forma de capa de material plástico transparente sobre o visor de duas  das bombas, nada anormal se não fosse pelo fato de em uma delas,  a capa conter um “rasgo” em um dos lados, dificultando a visualização  do consumidor, conforme a posição em que estivesse quando do abastecimento.

Diante disso, os fiscais do órgão integrante da Secretaria de Estado de Direitos Humanos, Assistência Social e Trabalho – Sedhast, concederam prazo legal para os responsáveis pelo estabelecimento providenciarem solução para o problema.

Diante da anormalidade encontrada, o Procon Estadual orienta o consumidor de maneira geral a, cada vez que se dirigir a um posto de combustível, verificar se os números do painel estão “zerados” antes do início do abastecimento, e se o valor registrado na bomba é o mesmo na hora de efetivar o pagamento e, ainda, exigir que, no ato do abastecimento o frentista esteja acionando o “gatilho” para evitar que seja “injetado” apenas ar no tanque de combustível do veículo.

Waldemar Hozano – Assessoria de Comunicação- Procon/MS

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